Bienvenidos a IVIX.
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Si fuera necesario por favor verificá la compatibilidad de tus equipos antes de realizar la compra!
Si tu compra requiere instalación, es fundamental que elijas un profesional capacitado y de confianza para la misma.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Hacen factura A o B?
Las facturas se emiten de manera automática a través del sistema con los datos cargados en la cuenta. Si precisa factura A los datos ingresados en Mercado Libre deben ser CUIT y Razón Social de la empresa, una vez facturado NO realizaremos cambios de la factura, adicionalmente la emisión de la factura A está sujeta al abono de las percepciones que se puedan generar por su compra ya que somos agentes de retención de IIBB.
¿Cómo recibo mi producto?
Solo realizamos envíos a través de MercadoEnvíos. Podés elegir recibir el producto en tu domicilio o en una sucursal del correo.
¿Cómo puedo pagar el producto?
Podés abonar a través de MercadoPago: con tarjeta de débito o de crédito con dinero en cuenta o en efectivo en un Pago Fácil o RapiPago. Tené en cuenta que el plazo de entrega empieza a correr a partir de la acreditación del pago. Si elegís abonar en efectivo te recomendamos hacerlo en las primeras 24 hs hábiles posteriores a la generación del cupón para asegurar el disponibilidad del producto.
¿Cuál es el horario de atención?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00
¿Cuánto demora el envío?
Éstos se hacen a través de MercadoEnvíos. Podés encontrar una fecha estimada de entrega en la misma publicación por encima del botón de compra. Tené en cuenta que el plazo de entrega empieza a correr a partir de la acreditación del pago.
¿Cuánto cuesta el envío?
Podrás calcular el costo del envío con la herramienta que se encuentra a la derecha de la foto principal colocando tu código postal.
¿Cuál es la garantía?
Todos los productos que vendemos son nuevos y cuentan con una garantía de 30 días a partir de la recepción del mismo.
¿Estás buscando salir de tu casa o dormir con tranquilidad sin preocuparte por tu seguridad y la de quienes más querés? Cada casa es diferente y requiere soluciones específicas para evitar robos y otras amenazas. Elegí un dispositivo que se adapte a lo que necesitás